Живая поддержка, а не бот-чат
Обращения в поддержку обрабатывает команда Ordino напрямую — без сценария «опишите проблему боту», через который сложно достучаться до реальной доработки.
Сравнение
Рассматриваете альтернативу DIKIDI? Вот чем отличается Ordino.
DIKIDI Business — популярный бесплатный сервис записи с международной базой пользователей. Ordino решает ту же задачу, но с живой поддержкой команды и без разделения функций между платными надстройками.
Реальная аналитика Ordino: загрузка специалистов и статистика клиентской базы — без макетов.
Сравнение
Ordino и DIKIDI рядом.
Возможность
Ordino
DIKIDI
Бесплатный тариф
Есть, без ограничения по сроку
Тоже есть бесплатный тариф
Поддержка
Отвечает команда Ordino напрямую
По отзывам пользователей — в основном чат-боты, доработки ждут неделями
Функции без доплаты
Аналитика, отзывы, промокоды — в тарифе
Часть функций — в отдельных платных тарифах
VK-интеграция
Mini App для управления бизнесом целиком
Плагин для приёма записей в сообществе
Аренда и склад в одном аккаунте
Бронирование помещений/оборудования и учёт склада — часть продукта
Продукт заточен под запись мастеров и салонов
Сравнение по открытым тарифам DIKIDI Business и отзывам пользователей на август 2026 года. Если что-то устарело — напишите на support@ordino.ru, поправим.
Что входит в Ordino
Без чат-ботов вместо поддержки.
Бесплатный вход — это хорошо, но полезен он ровно настолько, насколько с сервисом можно решить реальную проблему. В Ordino на обращения отвечают люди.
Все ключевые функции — в базовом продукте
Аналитика, отзывы, промокоды и портфолио не вынесены в отдельный платный модуль поверх бесплатного тарифа.
VK Mini App для управления бизнесом
Не только приём записей в сообществе, а полноценный личный кабинет владельца прямо во ВКонтакте — календарь, клиенты, финансы.
Аренда и склад в одном аккаунте
Бронирование помещений и оборудования, складской учёт — для коворкингов и студий это часть продукта, а не отдельная система.
Понятные условия при уходе
Отменить подписку и выгрузить свои данные можно из личного кабинета — без дополнительных барьеров.
Переход
Что проверить перед переходом на новую систему записи.
Смена системы записи — это риск потерять историю клиентов или на день остаться без работающей записи. Чек-лист ниже покрывает основные шаги.
- 01
Выгрузите базу клиентов и историю визитов из DIKIDI — в Ordino их можно занести массово.
- 02
Перенесите каталог услуг с ценами и длительностью, чтобы расписание сразу считалось верно.
- 03
Проверьте расписание сотрудников и технические перерывы — от них зависит, какие слоты система предложит клиентам.
- 04
Настройте виджет и мини-приложение VK до объявления клиентам о переходе, чтобы не было провала в приёме записей.
- 05
Оставьте DIKIDI доступным на чтение первое время — на случай, если понадобится сверить историю по старым записям.
Вопросы и ответы
Частые вопросы о переходе.
Можно ли перенести данные из DIKIDI в Ordino?
Да, клиентскую базу и каталог услуг можно перенести — выгрузите их из DIKIDI в таблицу и загрузите в Ordino. Если нужна помощь с переносом, напишите на support@ordino.ru.
В Ordino тоже есть бесплатный тариф?
Да, и он не ограничен по сроку: онлайн-запись, каталог услуг, календарь и уведомления в мессенджерах доступны бесплатно постоянно, а не в пробный период.
Чем VK-интеграция Ordino отличается от плагина DIKIDI для сообществ?
Плагин DIKIDI в сообществе VK принимает записи от клиентов. VK Mini App в Ordino — это личный кабинет владельца бизнеса: календарь, клиенты и статистика открываются прямо во ВКонтакте, без выхода в браузер.
Сколько занимает переход с DIKIDI?
Настройка каталога услуг, сотрудников и расписания в Ordino занимает около получаса. Перенос истории клиентов зависит от объёма базы — по чек-листу выше это можно сделать за один рабочий день.