Как подключить онлайн-запись в 2ГИС и показать услуги

Зачем подключать 2ГИС к онлайн-записи

Карточку компании в 2ГИС часто открывают уже с конкретным намерением: клиент ищет салон, студию, клинику или сервис рядом. В этот момент ему важно не переходить в переписку и не ждать ответа, а сразу увидеть услуги и выбрать свободное время.

Интеграция Ordino добавляет в карточку компании ссылку на вашу страницу записи. Клиент выбирает услугу, специалиста и слот, а запись сразу попадает в календарь нужного филиала.

Что нужно подготовить

Перед подключением проверьте три вещи:

1. У компании есть подтверждённая карточка в 2ГИС для бизнеса.
2. В Ordino заполнены активные услуги, цены и расписание сотрудников.
3. Для каждого филиала выбран правильный адрес и создана отдельная ссылка записи.

Это важно: кнопка из карточки конкретного филиала должна вести на запись именно этого филиала, иначе клиент может увидеть не тот адрес или расписание.

Как добавить кнопку записи

1. Откройте в Ordino Настройки → Интеграции → 2ГИС.
2. Скопируйте ссылку записи для нужного филиала.
3. Откройте карточку этого филиала в кабинете 2ГИС для бизнеса.
4. Добавьте ссылку в раздел онлайн-записи и сохраните изменения.

Согласовывать ссылку с Ordino не нужно: вы указываете адрес собственной публичной страницы записи. Порядок и срок отображения изменения в карточке определяет 2ГИС.

Как показать услуги и цены в 2ГИС

Одной кнопки достаточно, чтобы начать принимать записи. Но список услуг помогает клиенту принять решение ещё до перехода на страницу Ordino.

В том же разделе интеграции Ordino доступна YML-ссылка с прайсом. Скопируйте её и добавьте по URL в раздел «Товары и услуги» кабинета 2ГИС. В фид попадают только активные услуги, доступные для онлайн-записи.

После изменения названия, цены или доступности услуги обновите данные в Ordino. 2ГИС забирает прайс по ссылке по своему расписанию, поэтому изменения могут появиться в карточке не мгновенно.

Как проверить, что всё работает

Откройте карточку бизнеса как обычный клиент и пройдите короткий сценарий:

1. Нажмите кнопку онлайн-записи.
2. Убедитесь, что открылась страница правильного филиала.
3. Выберите услугу и проверьте, что доступны только реальные свободные слоты.
4. Создайте тестовую запись и убедитесь, что она появилась в календаре Ordino.

Если у бизнеса несколько точек, повторите проверку для каждой карточки. Это защищает от самой частой ошибки — когда все кнопки ведут на один филиал.

Что получает бизнес

2ГИС становится ещё одним источником входящих записей, а не просто справочной карточкой. При этом расписание, услуги и клиентская база остаются в Ordino: не нужно вести отдельный календарь или вручную переносить заявки из карты.